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2019年04月23日    星期二


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海南:推進志愿服務新發展助力社會文明大行動

來源:海南日報    時間:2018年03月09日

  弘揚志愿服務精神、拓寬志愿服務領域、發展志愿服務事業,是社會文明進步的重要標志。要切實發揮志愿服務工作在助力社會文明大行動、創建海南文明島中的積極作用,就必須在機制完善、理念宣傳、項目深化和專業提升等方面下更大力氣,使“奉獻、友愛、互助、進取”的志愿服務精神深入人心,為加快美好新海南建設、決勝全面建成小康社會營造良好的社會氛圍。

  為推動全省精神文明建設邁上新臺階,我省深入開展社會文明大行動,創建海南文明島,明確了“一項引領工程、五大文明創建活動、九個專項行動”的重點內容,為加快建設美好新海南提供強大的思想保證、精神力量和道德滋養。省委書記劉賜貴指出,社會文明是“五位一體”總體布局的重要內容和建設社會主義現代化強國的重要目標,也是海南建設國際旅游島、建設美好新海南的現實需要。開展社會文明大行動、創建海南文明島,是海南在精神文明建設領域貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神學與做、知與行的有機統一,是推進新時代社會主義精神文明建設的有效載體,事關全局、事關長遠。而志愿服務是傳遞崇高精神追求、塑造良好社會風尚的向善之舉,展現的是一個地區文明風尚。要貫徹落實劉賜貴的講話精神,切實發揮志愿服務工作在助力社會文明大行動、創建海南文明島中的積極作用,就必須在機制完善、理念宣傳、項目深化和專業提升等方面下更大力氣,花更多心思,使“奉獻、友愛、互助、進取”的志愿服務精神深入人心,讓“我為人人、人人為我”的道德風尚蔚然成風,為加快美好新海南建設、決勝全面建成小康社會營造良好的社會氛圍。

  把握新時代社會主義精神文明創建新要求,切實完善志愿服務工作機制

  黨的十九大工作報告明確提出要“推進誠信建設和志愿服務制度化,強化社會責任意識、規則意識、奉獻意識”,這是新時代社會主義精神文明創建工作對志愿服務工作的新要求。新時代海南志愿服務工作要把志愿服務制度化擺在更加重要的位置,扎實推進志愿服務法規政策修訂、工作機制完善、領導機制健全等工作,把組織開展志愿服務活動作為提高公民文明素質和社會文明程度的一項長期任務,深入持久地開展下去。

  一是完善志愿服務法規政策。要根據2017年12月1日頒布實施的《志愿服務條例》,推進省級有關志愿服務地方性法規和政策的制定修訂工作,確保本地法規政策與《條例》精神一致。二是完善志愿服務工作機制。建立健全志愿服務領導機制,加強統籌領導和協調推進力度,將志愿服務事業經費納入年度財政預算,支持各級各類志愿服務組織開展志愿服務活動;指導各級志愿服務行業協會指定專人負責志愿者日常管理工作,制定志愿服務措施、制度和計劃,做好所屬志愿者的招募、注冊、服務情況登記確認和推優等工作。三是完善志愿服務激勵機制和研究機制。要健全志愿者星級評定、志愿服務評估、回饋和以保險為重點的志愿者權益等保障制度;要建立志愿服務理論研究工作機制,深入基層一線廣泛開展志愿服務工作調研,總結經驗、分析形勢、查找問題、研究對策,為建立志愿服務工作長效機制提供決策參考。通過推動志愿服務工作制度化,使志愿服務實現持久常態,成為一種習慣,為社會文明大行動和創建海南文明島活動注入新的生機與活力,為爭創中國特色社會主義實踐范例、譜寫美麗中國海南篇章的偉大實踐和建設美好新海南的生動實踐作出貢獻。

  緊扣培育和踐行社會主義核心價值觀這一根本,切實加大志愿服務宣傳力度

  全省社會文明大行動強調要牢牢堅持根本遵循、強化教育引導和示范引領、強化文化滋養和實踐養成、強化法律和政策保障,抓好社會主義核心價值觀引領工程。志愿服務所倡導的不求報酬、盡己所能、幫助他人和社會的利他理念與社會主義核心價值觀的思想共通共融。加大志愿服務宣傳力度,大力弘揚志愿服務精神,有利于培育和踐行社會主義核心價值觀,增強人們的社會責任意識,形成我為人人、人人為我的社會氛圍。

  一是豐富宣傳手段。要運用新媒體等手段,加大志愿服務理念宣傳力度。積極利用“志愿海南”網站、微博、微信等平臺,強化戶外公益廣告、廣播、電視、報紙等傳統宣傳手段,大力推動全省志愿服務工作宣傳體系建設,廣泛傳播志愿服務精神。二是積極選樹典型。開展評優評先活動,積極選樹一批優秀志愿服務組織和個人典型,挖掘典型事跡,并通過媒體廣泛宣傳,積極深入街道、社區、農村、學校、企業等開展典型宣講活動,充分發揮典型示范帶動作用,引領人人志愿的良好社會風尚。三是發展志愿文化。要抓住3·5學雷鋒日、國際志愿者日等節點,舉辦志愿服務主題分享會、交流會、論壇等形式多樣、內容豐富的志愿服務文化活動,營造志愿服務良好社會氛圍。要圍繞志愿服務主題,設計制作微電影、歌曲、動漫、攝影作品等文化產品,提升志愿服務活動的社會影響力,使志愿服務精神和理念深入人心,為社會文明大行動注入強大精神力量。

  對照五大文明創建活動要求,不斷豐富志愿服務項目內容

  全省社會文明大行動提出文明城市、文明村鎮、文明單位、文明家庭和文明校園五大文明創建活動。志愿者們把服務社會需求、幫助他人作為自身的活動目的和價值追求,符合五大文明創建活動對城市、村鎮、單位、家庭、校園中每一名個體的普遍需求。事實上,海南志愿服務具有非常良好的工作基礎,截至2018年3月1日,全省實名注冊志愿者達81.83萬人,占全省居民人口的8.92%。對此,我們首先要依托“志愿海南”網站,提升志愿服務工作信息化水平,切實推動黨員、團員、社區居民、社會民眾注冊志愿者,不斷壯大志愿者隊伍,力爭注冊志愿者比例達到全省居民人口的13%,普遍提升廣大民眾的志愿服務理念,筑牢廣大民眾參與五大文明創建活動的思想基礎。

  其次,要對照五大文明創建活動在城鄉人文、行業規范、家風培育、禮節禮儀等方面的具體要求,深化傳統領域品牌項目,創設新興領域品牌項目,激發更多民眾積極參與五大文明創建活動的主人翁精神,切實發揮志愿服務活動在提升城市文明、清新鄉風民風、提高社會責任、培育良好家風、校園凈化綠化美化等方面的積極作用,為社會文明大行動添磚加瓦。具體來講,在文明單位創建集體中,要成立志愿服務隊伍,參與和支持所在區域文明城市創建,帶頭參加文明交通、環境治理、送溫暖送愛心等志愿服務;在文明城市創建活動中,要組織志愿者參與所在城市的文明交通、環境治理等文明創建活動,并創建社區志愿服務站,廣泛開展家政服務、文體活動、文明勸導、心理疏導、醫療保健、法律服務、環境美化等志愿服務活動;在文明村鎮創建活動中,要開展志愿服務“三下鄉”活動,把農業科技、衛生醫療、文化娛樂等送到農民中間,豐富村鎮文化生活,并鼓勵志愿者參與移風易俗建設;在文明校園創建活動中,要開展大中專學生志愿者“文明宣傳專項行動”,開展形式多樣的社會文明宣傳實踐活動,引導和幫助全省青年學生在社會實踐中受教育、長才干、作貢獻;在文明家庭創建活動中,要組織開展以家庭為單位的志愿服務活動,帶動家庭成員主動注冊成為志愿者,踴躍參與文明家庭創建活動。

  適應九個專項行動領域的專業需求,不斷推進志愿服務專業化

  從全局角度看,全省社會文明大行動部署的文明教育、文明交通、環境治理、文明旅游、文化惠民、誠信踐諾、志愿服務、軍民融合、網絡文明九個專項行動,涉及教育、旅游、環境治理、文化等多個專業領域,要發揮志愿者在這些專業領域的積極作用,僅有古道熱腸和較高的思想覺悟是遠遠不夠的,還應該具備相關技術資格和工作經驗,承擔管理職責的志愿者還應該具備組織協調能力較強、精力充沛、時間充足等條件。從自身發展來看,作為九大專項行動之一,當前,志愿服務已經由傳統的、單純的組織動員做好事,轉變成社會治理的重要內容。專業化是志愿服務發展的客觀要求,也是志愿者隊伍自身發展的本質需求。只有做到“專”,才能達到“精”。因此,要切實發揮志愿服務工作在全省社會文明大行動中的積極作用,應當健全志愿服務規范化培訓機制,提升志愿服務工作,特別是九大專項行動領域志愿服務工作的專業化水平。一是加強專業知識培訓。要指導九大專項行動牽頭行業部門,針對教育、交通、旅游、環境治理、文化、網絡等領域志愿服務工作要求,研究制定支教常識、交通規則和法規、旅游咨詢、環保常識、網絡技術、文明禮儀等專業知識教材,組建導師團或專家團,開展志愿者崗前培訓工作,使廣大志愿者具備專業領域志愿服務工作的基本常識,提升志愿者在專業領域的服務能力和服務技能。二是加強通用知識培訓。要指導各級志愿者組織開展志愿服務規范化培訓工作,加強志愿服務通用知識培訓,特別是著重加強志愿服務禮儀、服務內容、服務流程等內容培訓,進一步提升志愿服務規范化和專業化水平,不斷提高志愿服務工作成效。三是加強專業隊伍建設。要加強志愿服務研究基地建設,與高等院校、科研院所和專業研究人員合作,通過舉辦專題研討會、培訓班等方式,就九個專項行動志愿服務專業化問題進行理論研究和實踐探索,逐步建立九大專項行動志愿服務專業人才“智庫”,為專業化志愿服務提供堅實的組織保障。

  (作者系共青團海南省委書記、海南省志愿服務聯合會執行會長)



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